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Consulting

CS 컨설팅

좋은 병원은 좋은 인재에서 시작됩니다

마케팅으로 만든 첫인상을 병원 안에서 완성합니다. 원장님의 철학과 병원 문화에 맞는 인재를 찾고, 직원들이 환자에게 신뢰와 만족을 전할 수 있도록 체계적인 교육까지 함께합니다. 단순한 인력 채용을 넘어, 병원의 가치를 공유하는 팀을 만들어 드립니다.

Programs

세부 프로그램

01

채용 지원

  • 채용공고 제작 및 주요 채용 플랫폼 업로드
  • 이력서 관리 및 면접 일정 조율
  • 면접 진행 어시스트 및 결과 공유
  • 근로계약서 작성 지원
02

교육 지원

  • 신규 직원 및 관리자 대상 코칭 프로그램
  • 환자 응대·커뮤니케이션 중심 CS 교육
  • 병원 서비스 매뉴얼 구축 및 실무 피드백
  • 지속적인 직원 만족도·서비스 품질 관리

응대·교육 현장

CS 컨설팅 PROCESS

  1. 01상담·니즈 파악
  2. 02초기 상담·진단
  3. 03개선안 제시 & 교육
  4. 04시스템 구축
  5. 05월간 점검·리포트
Marketing

우리 병원, 검색하면 몇 번째에 보이시나요?

80여 곳 이상의 병원과 함께해 온 현장 노하우로, 전략부터 실행·성과까지 책임지는 플라노바 마케팅. 개원·경영·CS·심사청구까지, 병원 성장의 전 영역을 함께합니다.

  • 상담·현황 진단 무료
  • 1~2일 내 연락
  • 계약 전 비용 0원